退換貨說明

1.退換貨注意事項：
* 由於本商品為個人用品，因個人衞生問題，以及本商品為天然成分製成，不適合多次數的貨運往返等之考量因素，為維護多數消費者權益及我們對品質的堅持，售出之完整商品無退換貨服務，購買前請審愼考量。
* 如您收到的商品後，為商品本身的瑕疵、破損或是配件短缺的狀況需要辦理換貨。請於到貨後7天內，以會員身份登錄後於線上客服留言或撥打客服專線並說明退貨原因，經查證屬實我們將盡速為您處理。
* 退貨的商品必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態( 包含主商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )。
* 提醒您，如因退貨而造成定單純商品金額購物未達免運費標準，仍將於退貨退款時加計原定單之超商取貨付款60元之物流費；宅配定單80元物流費；若原先符合滿額贈活動，後因退貨而未逹標準時，也需煩請您將滿額贈品一併退回喔！

2.下列情形可能影響您的退貨權限：
* 隨商品已附上相同之試用品，或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。
* 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形
* 在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。
* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。

3.若您已取得紙本發票，請於退貨時一併退還。

4.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。

5.當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。

注意事項:

‧本公司所提供為全新產品，保固範圍：新品瑕疪； 保固期限：依發票或相關憑証上購買之日期起至7天以內。

‧此為私人消耗性產品，一經拆封使用，恕無法退換貨。   

‧使用後若有過敏請即刻停止使用，並請教醫生。

‧100%天然植物萃取油脂，無化工防腐添加物，在自然的環境中會出現正常的氧化現象，產生天然植物油脂的原有氣味，建議您最佳使用期間: 開封後, 6~12個月內使用完畢。

‧關於成分及原料，在天然安全與外觀好看不變形的重要決擇選項中，我們選擇了天然安全的方向，不添加廉價石化硬態油脂。採用100%天然植萃油脂，質地細緻丶柔軟且保濕。在炎熱的氣溫下，膏體會產生自然的軟化現象。建議您使用時- 請適量的輕轉推出即可，避免過量的轉出使用，可保護膏體的完整性，維持轉動使用時可收回膏體的功能性。

‧嚴選植萃活性成分,因季節採收不同,其色澤,氣味略有差異, 如有沉澱分離物質,係屬正常現象, 不影響品質,請安心使用。